【注目】JOGGOは返品できる？買う前にこれだけは知っとけ！

オーダーメイドのレザーグッズを購入できる人気ブランドJOGGO。

ホームページ上でデザインしたアイテムを購入できるので、ファッションにこだわる方に人気のブランドとなっています。

オーダーメイドの商品という事は、購入した物はこの世に１つだけのオリジナルアイテムという事になります。

とてもうれしい事ですが、一点物のアイテムって返品はできるか気になりませんか？

そこで今回はJOGGOの製品は返品できるのか？という事について見ていきたいと思います。

JOGGOのアイテムは返品できるの？

JOGGOの返品のルールは以下のようになります。

つまり、JOGGO側のミスであれば返品はできますが、購入者側のミスやイメージ違いの場合は返品できないという事になります。

もう少し詳しく見ていきたいと思います。

返品が可能な物の一例は、オーダーしたアイテムが故障や破損している場合です。

具体的な例としては以下のような物が返品可能だと思われます。

これらの理由の場合はかなり高い確率で返品が可能です。

しかし、一つ注意しておきたいのは傷についてです。

JOGGOのアイテムは、牛本革で作られていますが、牛本革は天然の素材になりますので、良く見ると細かい傷やシボと呼ばれるテクスチャがついています。

製作過程でついた傷とは違い、天然の素材としての傷やシボは素材の良さとして楽しむ物なので、返品はできません。

明らかに製作途中でついたと思われるキズや汚れがある時のみ返品申し込みをするようにしましょう。

また、返品が可能な例の場合も、商品発送日から15日以内にJOGGOに連絡する必要があります。

ファッション系の通販では良くある事ですが、ディスプレイで見る写真と、実物との間に微妙な色の違いがあったりしますが、JOGGOのアイテムはこういった理由での返品はできません。

よって以下のような例でも返品は難しいでしょう。

オーダーメイドという事もあり、こういった理由の場合は返品ができません。

よってJOGGOを注文する際は、刻印の文字列や指定した色が間違えていないのかしっかりと確認してから注文するようにしましょう。

返品が可能だった場合の手順はどうなるのでしょうか？

もし「これは返品案件だな」と思っても、何も連絡せずにいきなりJOGGO側に送り付けるような事はしてはいけません。

まずはちゃんと返品できるのかどうかJOGGO側に電話で確認する必要があります。

交換連絡先

上記の連絡先に連絡を取り、その後の流れを説明してもらいましょう。

いかがでしたでしょうか？

今回は購入前に知りたいJOGGOの返品条件や返品方法について解説しました。

今回の記事を簡単にまとめると、以下の通りになります。

特にこれからJOGGOを購入する場合は、刻印の文字列や色などに間違いがないかしっかりと確認してから購入するようにしましょう。